Mobiele veiligheid

MOBIELE VEILIGHEID VOOR EXTRAMURAAL WERKENDEN

En voor iedereen die zich wel eens onveilig voelt, zoals bus- en taxichauffeurs, verloskundigen, muzikanten, huisartsen, docenten, ouderen, etc.

Met het totaal-concept van Telemotion is het nu mogelijk om u of uw medewerkers zonder grote investeringen veilig te laten werken!

Deze oplossing bestaat uit een apparaatje voorzien van GPS-plaatsbepaling, met een noodknop die bij activeren een blijvende spreek-luisterverbinding tot stand brengt met een alarmcentrale, en de benodigde opvolging door de regiopolitie, die tot op enkele meters nauwkeurig weet waar de betreffende medewerker zich bevindt.

Het is bekend dat thuiszorgmedewerkers de nodige risico’s lopen bij het verrichten van hun werkzaamheden: zowel onderweg naar of van de patiënt als bij de patiënt thuis. Uit onderzoek blijkt dat het merendeel van de thuiszorgmedewerkers vaker wordt geconfronteerd met (verbaal en vaak ook fysiek) geweld. De genomen maatregelen beperken zich tot preventie, of nazorg. Andere maatregelen betreffen een dubbele bezetting 's nachts in risicogebieden, of het meenemen van een spuitbus met pepperspray. De eerste maatregel is zeer kostbaar, en is alleen toepasbaar in uitzonderingssituaties, waardoor het merendeel van de medewerkers onbeveiligd aan het werk is. De tweede maatregel, het meenemen van een pepperspray blijkt weinig effectief in noodgevallen.

Voor medewerkers die ongewild in deze situaties terecht komen heeft dit zeker een negatief effect op de arbeidstevredenheid, en kan dit uiteindelijk tot langdurig verzuim, of zelfs arbeidsongeschiktheid leiden.

Nu zijn werkgevers wettelijk verplicht om zodanige maatregelen te nemen dat dit soort problemen zo veel mogelijk wordt voorkomen of beperkt. Een lastige opdracht, aangezien er tot op heden geen effectief middel beschikbaar was om medewerkers in acute situaties bij te staan. Sinds kort is dat er echter wel: Telemotion. Telemotion is een effectieve en relatief voordelige totaaloplossing voor de geschetste acute problematiek.

Hieronder wordt deze oplossing verder toegelicht.

GPS-TRACKING EN ALARM

De totaaloplossing bestaat uit een apparaatje voorzien van GPS-plaatsbepaling, met een noodknop die bij activeren een blijvende spreek-luisterverbinding tot stand brengt met een alarmcentrale, en de benodigde opvolging door de regiopolitie, die tot op enkele meters nauwkeurig weet waar de betreffende medewerker zich bevindt.

Van belang bij deze constructie is een zeer hoge betrouwbaarheid, en gezien de grote aantallen extramuraal werkenden in Nederland, een goede prijs/prestatie verhouding.

Telemotion is mogelijk door een samenwerking van de volgende partijen:

Tunstall BV, een internationaal opererend bedrijf op het gebied van alarmering in de zorg,
Vodafone, een telecom operator met een uitgebreid internationaal netwerk,
Trigion beveiligingsdiensten,
ActiZ, de bracheorganisatie voor thuiszorg en verpleeg- en verzorgingshuiszorg en
ZorgKoop.

Telemotion biedt zorgaanbieders een keuze uit diverse soorten apparaten met GPS plaatsbepaling en alarmfuncties, in combinatie met de volautomatische doorkoppeling naar een alarmcentrale. Deze apparaten zijn uitvoerig getest. Naast de betrouwbaarheid wordt de effectiviteit van deze constructie bepaald door het gebruikersgemak: in tegenstelling tot het gebruik van een mobiele telefoon is 1 simpele druk op de knop voldoende om direct alarm te maken. Dit alarm is binnen een paar seconden bij de alarmcentrale die precies kan zien waar iemand zich bevindt, kan horen wat er zich afspeelt en zo nodig meteen de politie of een andere instantie waarschuwt. Deze weet vervolgens tot op enkele meters nauwkeurig waar de medewerker zich bevindt, en kan snel ter plaatse komen om haar bij te staan.

WET- EN REGELGEVING

Zoals hierboven genoemd zijn werkgevers verplicht om maatregelen te nemen ter bescherming van hun medewerkers. Dit is vastgelegd in de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) uit 1998, waar in Hoofdstuk 2, artikel 4, lid 2 het volgende staat: De werkgever voert binnen het algemeen arbeidsomstandighedenbeleid, een beleid met betrekking tot het beschermen van werknemers tegen seksuele intimidatie en tegen agressie en geweld. In de Memorie van Toelichting staat hierover: Het gaat om een algemene zorgverplichting: de werkgever moet zorgen voor zoveel mogelijk bescherming tegen beide verschijnselen en tegen de nadelige gevolgen ervan.

Deze verplichting is verder bekrachtigd in de CAO Thuiszorg waar (art. 55) staat: De werkgever is verplicht maatregelen te nemen die de lichamelijke en geestelijke integriteit van de werknemer zoveel mogelijk beschermen, opdat seksuele intimidatie, discriminatie, racisme, agressie en elke andere vorm van intimidatie kunnen worden voorkomen.

In 2000 is er een uitgave verschenen naar aanleiding van de toen vastgestelde CAO met de titel ‘Sociale veiligheid in de thuiszorg’. Dit boekje bevatte een aantal bruikbare tips om intimidatie en geweld in de extramurale zorg te voorkomen, en gaf handvatten hoe te handelen nadat een medewerker was geconfronteerd met ‘ongewenst gedrag’.

Het boekje repte echter niet over hoe te handelen in acute noodsituaties. Voor een deel kwam dit wellicht omdat er toen nauwelijks effectieve middelen bekend waren. Met Telemotion wordt nu dit hiaat opgevuld, en zijn er voldoende mogelijkheden beschikbaar voor werkgevers om naast preventie en nazorg nu ook hun werknemers te ondersteunen in acute noodsituaties.

INFORMATIE

Indien u meer informatie wilt over de verschillende mogelijkheden en prijzen van Telemotion, kunt u een email sturen naar Info@Zorgkoop.nl. Wij zorgen dat er dan contact met u wordt opgenomen door Tunstall, die u verder kan informeren.